Бизнес-идея: телемедицина, врач онлайн по видеосвязи
Текущая ситуация с пандемией коронавируса не только нанесла значительный ущерб по всем сферам жизнедеятельности, но и смогла открыть новые возможности и перспективы. Так, стали актуальными многие бизнес-проекты, учитывающие специфику вынужденной изоляции. Дистанционные услуги сейчас пользуются повышенным спросом, многие специалисты смогли реализовать себя на этом поприще, сохранить и приумножить количество клиентов.
Исключением не стала такая область, как телемедицина. Это услуги приема врача в режиме онлайн при помощи видеосвязи. Должна быть доступна опция файлообмена, чтобы пациент мог приложить результаты осмотра, анализов и других процедур.
Нюансы медицинского онлайн-бизнеса
Подобный формат накладывает свои ограничения на полномочия доктора: согласно текущему законодательству специалист не может заниматься диагностикой и назначать лекарства, для которых нужен рецепт. Средняя цена такой консультации дешевле очной и составляет около тысячи рублей. Потенциальных пациентов привлечет также быстрая связь с грамотным специалистом и возможность решить свою проблему в любое время и в любом месте, избежав затрат на транспорт.
Будущему предпринимателю нет нужды тратиться на аренду помещения, и главные расходы заключаются в создании рабочего приложения для медицинских консультаций онлайн-формата. У каждого специалиста должна быть персональная страничка со всей необходимой информацией, включая отзывы пациентов. В личных данных работника нужно указать образование, стаж, сертификаты о повышении квалификации, на них же стоит обращать внимание при приеме на работу потенциального сотрудника. Помимо этого, для доктора крайне важны грамотная, хорошо поставленная речь, выдержанность, стрессоустойчивость и доброжелательное отношение к окружающим. Также для успешного развития проекта понадобятся услуги программиста с опытом маркетинга и продвижения продукта на рынке. Таргетированная и контекстная реклама в этом случае будет как нельзя кстати.
Что происходит на этом рынке, как выделиться
Нужно сказать, что отрасль телемедицины как таковая появилась задолго до событий пандемии, а закон о ней появился еще в 2018 году. Сейчас на отечественной арене уже присутствуют несколько крупных игроков, пока только частного характера. В государственной медицине осуществляется только пробные проекты. Присутствует недоверие с обоих сторон, с которым можно и нужно бороться, ведь функции телемедицины могут существенно облегчить жизнь врачей и пациентов.
Выигрышно выделить свой проект на фоне других помогут следующие стратегии. Во-первых, вы можете повысить уровень предоставляемого сервиса: пусть это будет консультация не просто врача, а личного доктора, который благодаря современным технологиям мониторит состояние здоровья своего постоянного пациента. Во-вторых, особой фишкой может стать предоставление услуг специалистов в какой-то очень узкой и специфической области или иностранных врачей профильных центров. Конечно, не последнюю роль сыграют развитые технологии, например, применение искусственного интеллекта.